Όπως υπογραμμίζει η Νέα Ευρωπαϊκή Ατζέντα για τον Πολιτισμό, απαιτείται η υιοθέτηση τεχνολογικών εργαλείων και καινοτόμων προσεγγίσεων για να αναζωογονήσει και να επιφέρει μια τόσο αναγκαία εξέλιξη στον πολιτιστικό τομέα. Τα μουσεία είναι βασικός πυλώνας του Πολιτιστικού Τομέα, που έχει τεράστια σημασία για την ΕΕ ως βασική εκπροσώπηση και προαγωγός της πολιτιστικής κληρονομιάς της, καθώς και βασικός συντελεστής της οικονομίας και της ανάπτυξης της Ένωσης. Ως εκ τούτου, είναι αναγκαίο λοιπόν, να λάβουν μέτρα για την ψηφιοποίηση των δραστηριοτήτων τους και να αναδιαμορφώσουν τον τρόπο που προσελκύουν τους επισκέπτες τους. Αυτές οι πραγματικότητες και οι ανάγκες ήταν εμφανείς εδώ και πολλά χρόνια, αλλά έχουν γίνει ακόμα πιο επιτακτικές από την πανδημία του COVID-19 με την ευρεία επίδρασή της σε όλες τις πτυχές της ζωής που, μεταξύ άλλων, τόνισαν την ανάγκη για ψηφιακή μετάβαση οργανισμών, ιδρυμάτων και βιομηχανιών.

Ως εκ τούτου, τα μουσεία και τα πολιτιστικά ιδρύματα χρειάζεται να υιοθετήσουν καινοτόμες τεχνολογίες για να αναδιαμορφώσουν τον τρόπο με τον οποίο διεξάγονται οι εργασίες τους, αυξάνοντας την εμπειρία που προσφέρουν στο κοινό τους και ενισχύοντας την ικανότητά τους να προσελκύουν νεότερες γενιές.